Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Nutzung der Software Putzio, bereitgestellt von Marc Begic („Anbieter“). Sie richten sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB.

1. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt Putzio als webbasierte Software (SaaS) zur Verwaltung von Reinigungsdienstleistungen bereit — u.a. Kunden, Aufträge, Disposition, Rechnungen. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung.

2. Vertragsschluss & Testphase

Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zustande. Die Nutzung ist zunächst 30 Tage kostenlos testbar. Für die Freischaltung ist bereits zu Beginn der Testphase die Angabe einer gültigen Zahlungsmethode sowie die Wahl einer Tarifstufe erforderlich. Während der Testphase fallen keine Kosten an. Der Nutzer wird rechtzeitig vor Ablauf der Testphase per E-Mail auf den bevorstehenden Übergang hingewiesen. Kündigt der Nutzer nicht vor Ablauf der 30 Tage, geht die Testphase automatisch in das gewählte kostenpflichtige Abonnement über und die erste Zahlung wird fällig. Die Kündigung ist jederzeit vor Ablauf der Testphase über die Abo-Seite in der Anwendung möglich.

3. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise. Die Vergütung richtet sich nach der gebuchten Tarifstufe, die sich an der Anzahl der aktiven Mitarbeiter des Nutzers bemisst. Überschreitet die Anzahl aktiver Mitarbeiter die gebuchte Stufe, ist für das Anlegen weiterer Mitarbeiter ein Wechsel in die entsprechende Stufe erforderlich. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe im gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) im Voraus; bei einem Stufenwechsel wird die Differenz anteilig verrechnet.

4. Pflichten des Nutzers

  • Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Daten und die Rechtmäßigkeit der von ihm eingestellten Inhalte verantwortlich.
  • Soweit der Nutzer personenbezogene Daten Dritter (Kunden, Mitarbeiter) verarbeitet, ist er datenschutzrechtlich Verantwortlicher; es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • Zugangsdaten sind geheim zu halten.

5. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsfenster und höhere Gewalt bleiben vorbehalten.

6. Laufzeit & Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Nach Vertragsende können die Daten gelöscht werden; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 16.07.2026